Dalla versione 2.0 di Iperius Remote è stata resa disponibile la possibilità di visualizzare le statistiche di connessione per tutte le sessioni di supporto remoto che venngono effettuate dagli operatori.

In questo tutorial vedremo come visualizzarle ed impostare i filtri in modo da ottenere velocemente le informazioni che ci interessano.

Questa funzione è disponibile solo nelle versioni a pagamento di Iperius Remote, a partire dalla versione Small.

Apriamo Iperius Remote e clicchiamo sul pulsante delle “Statistiche” (terzo pulsante a destra dello spazio in cui si inserisce l’ID al quale connettersi, vedi immagine sotto). Per poter accedere a questa funzionalità, è necessario prima aver specificato il nostro account Master o Operatore nelle opzioni del programma, con i quali quindi il software può effettuare l’autenticazione e quindi accedere alle nostre statistiche.

 

Iperius Remote - Finestra Principale

Iperius Remote – Finestra Principale

Si aprirà una finestra composta da due sezioni, quella di sinistra con i filtri di ricerca e quella di destra che mostra i risultati. (vedi immagine sottostante)

Iperius Remote - Statistiche

Iperius Remote – Finestra Statistiche

I filtri che è possibile impostare sono :

  • L’intervallo di tempo (da data a data) del periodo da analizzare.
  • Il Gruppo di Client (di default è impostato a tutti, vedi immagine sottostante)
    Iperius Remote - Filtro per gruppo

    Iperius Remote – Filtro per gruppo

  • Gli operatori (di default è impostato l’operatore collegato, vedi immagine sottostante)
    Iperius Remote - Filtro per operatore

    Iperius Remote – Filtro per operatore

    NB Questo filtro è disponibile solo se l’operatore è di tipo amministratore

Una volta impostati i filtri si preme il tasto “Aggiorna” e nella sezione di destra verranno mostrati i risultati. (vedi immagine sottostante)

Iperius Remote - Risultato Statistiche

Iperius Remote – Risultato Statistiche

Ogni riga mostra il nome dell’operatore che si è collegato, la data di inizio connessione, quella di fine, il tempo effettivo di connessione, gli indirizzi IP (LAN e WAN) del clienti a cui ci si è connessi.

I risultati sono raggruppati per client ed alla fine di ogni gruppo c’è una riga (evidenziata dal simbolo Σ) che mostra il numero totale e il tempo totale delle connessioni.

Infine in basso a destra compare il numero totale ed il tempo totale di tutte le connessioni visualizzate.

(Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo, Portoghese, Brasile)



Iperius Remote 2.0 – Statistiche di connessione e filtri di ricerca
Iperius Team
*****************************************

PLEASE NOTE: if you need technical support or have any sales or technical question, don't use comments. Instead open a TICKET here: https://support.iperius.net

*****************************************

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

*****************************************

PLEASE NOTE: if you need technical support or have any sales or technical question, don't use comments. Instead open a TICKET here: https://support.iperius.net

*****************************************