Iperius Remote est le logiciel de contrôle à distance et d’assistance simple à utiliser et efficace, pour accéder rapidement à n’importe quel ordinateur connecté à Internet. Dans la version 2.0, nous avions mis en place, en plus d’un répertoire de contacts renouvelé, également une nouvelle logique utilisateur qui permettait de séparer les sessions distantes en […]
Category: Iperius Remote
Installer Iperius Remote en tant que service pour un accès automatique/sans surveillance
Comme beaucoup d’autres logiciels de support à distance, Iperius Remote permet un accès sans surveillance à un ordinateur distant sans nécessiter que la connexion soit explicitement autorisée par son utilisateur. La fonction d’accès automatique est très utile et très importante pour les entreprises qui fournissent des services de support à leurs clients et qui doivent se […]
Iperius Remote – Liste partagée d’ordinateurs, création/édition de groupes privés et de clients distants
Iperius Remote est un logiciel de contrôle à distance efficace et simple à utiliser pour prendre rapidement en main tout ordinateur connecté à Internet. À partir de la version 2.0, une nouvelle section “Contacts et Ordinateurs” est disponible. Elle permet de : Créer/modifier des groupes personnels Déplacer un client au sein de groupes privés Changer les paramètres du client Se connecter […]
Comment personnaliser Iperius Remote avec votre marque
Iperius Remote est le seul logiciel de support à distance permettant un complet “rebranding”, c’est-à-dire la possibilité d’être complètement personnalisé à l’image de votre entreprise. La personnalisation d’Iperius Remote n’implique pas uniquement les coordonnées de votre entreprise, mais également le nom du logiciel et son icône. Ceci est important pour l’image de votre entreprise lorsque l’assistance à distance représente une […]
Iperius Remote – Statistiques de connexion et filtres de recherche
Depuis la version 2.0 d’Iperius Remote, il est désormais possible d’afficher les statistiques de connexion pour toutes les sessions de support à distance effectuées par les opérateurs. Dans ce tutoriel, nous verrons comment les afficher et définir les filtres afin d’obtenir rapidement les informations qui nous intéressent. Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans les versions […]
Iperius Remote 3.1.0 – Configurer le Compte Maître (ou l’opérateur) et le Compte Client
Iperius Remote est un logiciel de contrôle à distance et support efficace et simple à utiliser, avec lequel vous pouvez accéder rapidement à n’importe quel ordinateur connecté à Internet. Dansla nouvelle version 3.1.0 qui vient de sortir, nous avons implémenté, en plus de plusieurs améliorations liées à la stabilité du programme, un répertoire de contacts révisé et une nouvelle logique […]
