Category: Iperius Remote

Comme beaucoup d’autres logiciels de support à distance, Iperius Remote permet un accès sans surveillance à un ordinateur distant sans nécessiter que la connexion soit explicitement autorisée par son utilisateur. La fonction d’accès automatique est très utile et très importante pour les entreprises qui fournissent des services de support à leurs clients et qui doivent se […]

Iperius Remote est un logiciel de contrôle à distance efficace et simple à utiliser pour prendre rapidement en main tout ordinateur connecté à Internet. À partir de la version 2.0, une nouvelle section “Contacts et Ordinateurs” est disponible. Elle permet de : Créer/modifier des groupes personnels Déplacer un client au sein de groupes privés Changer les paramètres du client Se connecter […]

Iperius Remote est le seul logiciel de support à distance permettant un complet “rebranding”, c’est-à-dire la possibilité d’être complètement personnalisé à l’image de votre entreprise. La personnalisation d’Iperius Remote n’implique pas uniquement les coordonnées de votre entreprise, mais également le nom du logiciel et son icône. Ceci est important pour l’image de votre entreprise lorsque l’assistance à distance représente une […]

Depuis la version 2.0 d’Iperius Remote, il est désormais possible d’afficher les statistiques de connexion pour toutes les sessions de support à distance effectuées par les opérateurs. Dans ce tutoriel, nous verrons comment les afficher et définir les filtres afin d’obtenir rapidement les informations qui nous intéressent. Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans les versions […]

Iperius Remote est un logiciel de contrôle à distance et support efficace et simple à utiliser, avec lequel vous pouvez accéder rapidement à n’importe quel ordinateur connecté à Internet. Dans la dernière version 2.0 nous avons implémenté, en plus d’une stabilité accrue du logiciel, une liste de contacts complètement révisée et un nouveau système utilisateurs/opérateurs qui permettra […]