Iperius Remote 3.1 - Configurar cuenta Master (u operador) y cuenta Cliente

Iperius Remote es un software de soporte y control remoto eficiente y fácil de usar, con el que puede acceder rápidamente a cualquier ordenador conectado a Internet.

Se han introducido numerosas características nuevas en la nueva versión 3.1.0, tanto en la lista de computadoras remotas como en la administración administrativa. Ahora el panel de administración de una licencia Iperius Remote se ha movido a una interfaz web dedicada, lo que permite una mayor usabilidad y un mejor control. Se puede acceder al panel de administración en https://adminremote.iperius.com/, y se puede acceder iniciando sesión a través de su cuenta maestra o una cuenta de operador.

Si necesita usar Iperius Remote para Smartworking, haga clic aquí.

En este tutorial, veremos cómo configurar correctamente las credenciales obtenidas después de la compra de una licencia de Iperius Remote (ya sea pequeña, mediana, etc.) dentro del software

- la Cuenta Master, necesaria para acceder a la lista de contactos, así como a todas las actividades de gestión y organización de la licencia en sí (creación y edición de operadores, visualización de las estadísticas, etc.): debe colocarse dentro de los mismos ordenadores desde los cuales se conecta para dar asistencia. Como alternativa, para aprovechar al máximo el nuevo sistema de usuarios/operadores, puede insertar directamente sus credenciales de operador.
– la Cuenta Cliente, necesaria para agregar ordenadores dentro de la lista de contactos y crear su propia “libreta de direcciones”: en pocas palabras, debe colocarse dentro de los PC a los que quiera conectarse (para una asistencia o control remoto);

Ambos constan de un nombre de usuario y una contraseña (que puede cambiar) y deben configurarse en la “Configuración general” del software. De hecho, la gran ventaja en comparación con la versión gratuita es que ya no es necesario usar ID y contraseña para conectarse, pero una vez que se hayan configurado las 2 cuentas anteriores, encontrará el Cliente en la Lista de clientes, simplemente haga doble clic en él y conectarse sin más necesidad de contraseña.

Después de descargar el archivo ejecutable de Iperius Remote desde el sitio web https://www.iperiusremote.com (no es necesario descargarlo nuevamente si ya lo tiene), ábralo y haga clic en el ícono “Configuración general” (el que representa la forma de un engranaje, vea la imagen a continuación):

Esto abrirá una ventana (vea la imagen a continuación) que contiene varias opciones del programa, como el idioma de la interfaz y los campos “Nombre de la empresa / organización” y “Descripción de la computadora”, útiles para personalizar cómo se muestra la PC dentro del contacto. lista. Además, también puede establecer una contraseña para proteger la configuración:

Veamos ahora cómo configurar correctamente las dos cuentas proporcionadas después de comprar la licencia.

Cómo configurar la cuenta cliente

Veamos ahora cómo configurar la cuenta de cliente. Volvamos a abrir la ventana “Configuración general”, pero esta vez hagamos clic en “Cuenta de cliente” (ver la imagen a continuación):

Esto mostrará una ventana (vea la imagen a continuación) donde puede configurar múltiples cuentas de cliente, además de una eventual contraseña personalizada para acceder a la PC.

Después de insertar las credenciales de la cuenta del cliente, hagamos clic en el botón “Añadir” para agregarlo a la lista “Cuentas de acceso” a continuación.

La cuenta de Cliente recién configurada se agregará a la lista de inmediato. Ahora hagamos clic en el botón “Guardar” a continuación (vea la siguiente captura de pantalla) para aplicar y guardar los cambios y asegurarnos de que su PC se agregará a la lista de contactos de esa licencia de Iperius Remote.

El hecho de que pueda configurar varias cuentas de cliente es útil, por ejemplo, para permitir que diferentes empresas que brindan asistencia remota accedan a la computadora remota del cliente de forma independiente, cada una con su propia cuenta.

De hecho, la contraseña de la cuenta del Cliente también es la necesaria para conectarse a la computadora remota si se selecciona en “Historial”.

Ahora es esencial hacer clic en “Permitir conexiones” para que la computadora esté habilitada para la recepción y, por lo tanto, pueda permitir la conexión remota.

Finalmente, puede configurar el Servicio, si es necesario, para habilitar el acceso desatendido. Puede seguir este tutorial para la activación: https://www.iperiusbackup.net/es/instale-iperius-remote-como-servicio-para-el-acceso-automaticodesatendido/

Cómo configurar la cuenta maestra

A partir de la versión 3.1.0 de Iperius Remote, es posible configurar más de una cuenta maestra o cuenta de operador.

La configuración se puede hacer desde la pestaña “Cuenta” en la configuración general. Hay una lista desplegable que contiene las cuentas maestras configuradas o las cuentas del operador.

Si actualiza desde una versión anterior, para la cual ya se había establecido una cuenta master o una cuenta de operador, la misma opción se muestra en la lista desplegable como opción predeterminada.

Al marcar “usar la siguiente cuenta”, seleccionar el nombre de usuario deseado y hacer clic en “Guardar”, se indica que el programa usa esas credenciales específicas para acceder a todas las funciones de software que requieren autenticación y creación de perfiles de usuario (por ejemplo: Lista de hosts).

Para agregar o administrar cuentas, puede hacer clic en el botón a la derecha del menú desplegable. El formulario contiene la lista de cuentas almacenadas y utilizables a la izquierda. La pantalla que aparece es la siguiente:

Usando los botones a la derecha “Nuevo”, “Editar” y “Eliminar” puede agregar otras cuentas, editarlas o eliminarlas respectivamente.

Iniciar sesión con la cuenta “Master es equivalente a autenticarse con el usuario administrador” predeterminado “de la licencia Iperius Remote. A partir de la versión 3.1.0, el Área Administrativa y la Sección de Estadísticas están disponibles en el nuevo sistema de gestión basado en la web, y siempre estarán accesibles con los botones apropiados, pero solo después de la autenticación, siempre es necesario.

En este punto, podrá acceder a su lista de contactos y, en el caso de una cuenta de “Administrador” o de la Cuenta Master también estarán disponibles las estadísticas y el panel de Administración.