O Iperius Remote é o software de controle e suporte remoto eficiente e simples de usar, para acessar rapidamente qualquer computador conectado à Internet.

Na versão 2.0 implementamos além de um catálogo de endereços renovado, uma nova lógica de usuário que permitia separar as sessões remotas pelo operador e visualizar suas estatísticas em detalhes.

Começando com a nova versão 3.1.0. implementamos um novo painel administrativo da web, onde é possível, além da criação e modificação de usuários (operadores) e grupos compartilhados, executar estatísticas avançadas, filtrando-as por data, nome do operador e grupo, com a possibilidade de exportar no formato XLS.

Para acessar o painel de administração, abra o Iperius Remote e clique no ícone “Administração” na parte inferior do programa (veja a imagem abaixo).

Nota: obviamente, o painel estará acessível SOMENTE para usuários Administradores.

Uma página da web será aberta e, após o login com a conta Master, o Painel Administrativo do Iperius Remote será exibido:

É possível, no Painel, filtrar as estatísticas por Grupos, Operador e Dados, também a partir das estatísticas que podem ser exportadas no formato XLS.

Vamos agora descrever em detalhes as operações fundamentais que podem ser realizadas dentro do painel.

Criação de um novo operador

Para criar um novo operador, no menu à esquerda, selecionamos a guia “Operadores”, onde é possível visualizar a lista de todos os operadores, com informações relacionadas ao status do Operador, aos Grupos permitidos e à Função:

Nesse ponto, clique em “Adicionar usuário” e insira os dados do operador que queremos criar.

Além do nome, sobrenome e e-mail, você precisará digitar seu nome de usuário e senha de acordo com os seguintes critérios:
– o nome de usuário deve ser alfanumérico e NÃO PODE conter caracteres especiais, exceto “@” e “_”;
– a senha deve ter no mínimo 8 caracteres, dos quais pelo menos uma maiúscula, uma minúscula e um caractere especial.

Também será possível escolher se o usuário já estará ativo ou não no momento da criação, colocando ou removendo a verificação da opção “Usuário ativo”.

Por fim, você pode escolher uma função a ser atribuída escolhendo entre “Usuário” e “Administrador”, em relação às permissões que deseja conceder ao operador:
– a função “Usuário” permite apenas criar grupos privados e visualizar suas estatísticas de conexão;
– a função “Administrador” permite acessar o painel de administração para criar/modificar usuários e grupos compartilhados e exibir as estatísticas de todos os operadores presentes na licença;

A caixa abaixo denominada “Grupos” não pode ser modificada antes de confirmar e criar o próprio usuário.

Após inserir todos os dados, basta clicar no botão “Adicionar” no canto inferior direito para validar os dados e criar o usuário. Se todos os dados foram inseridos corretamente, uma mensagem de confirmação será exibida e o operador será adicionado à lista de operadores:

 Se clicarmos no operador recém-criado, veremos que a caixa “Grupos” foi preenchida automaticamente com todos os grupos compartilhados permitidos, que podem ser modificados com a remoção de grupos específicos.

Modificação de um operador existente

Para modificar um operador existente, clique na guia “Operadores” no menu à esquerda, como no caso da criação.
Nesse ponto, selecionamos o nome do operador a ser modificado: as informações relacionadas a ele serão carregadas e exibidas na tela (veja a imagem abaixo).

Depois de modificar as informações desejadas, basta clicar no botão “Salvar” no canto inferior direito para validar as modificações.

Grupos compartilhados

Vamos seguir para o gerenciamento de grupos compartilhados .
O grupo compartilhado difere do grupo privado, pois, tendo sido criado no painel de administração, só pode ser gerenciado por administradores de licença e visualizado, assim como por administradores, apenas por usuários selecionados.
Isso permite uma diversificação precisa de quais grupos e, portanto, com quais computadores, os operadores podem ver e iniciar uma conexão remota.

Para visualizar os grupos compartilhados sob licença, basta clicar na guia “Grupos” no menu à esquerda (veja a imagem abaixo):

 Criando um grupo compartilhado

Para criar um novo grupo compartilhado, selecione a guia “Grupos” no menu esquerdo (veja a imagem abaixo) e clique em “Adicionar grupo”:

Nesse ponto, quando inserimos os dados do usuário que queremos criar, é possível inserir dados como nome, endereço, telefone, etc., para que possamos considerar o grupo como um agrupamento eficaz de todos os PCs de um determinado companhia.

As caixas abaixo denominadas “Computador” e “Usuários” não podem ser modificadas antes de confirmar e criar o próprio grupo.

Após inserir todos os dados, basta clicar no botão “Salvar” na parte inferior para confirmar e criar o grupo compartilhado. Se todos os dados foram inseridos corretamente, o grupo será exibido na lista Grupo (veja a captura de tela):

Se clicarmos no grupo recém-criado, veremos que a caixa “Operadores” foi preenchida automaticamente com todos os operadores configurados, que podem ser modificados removendo operadores específicos da caixa.

Isso ocorre porque os grupos compartilhados podem ser gerenciados apenas por usuários Admin e, portanto, os direitos de visualização e edição são atribuídos automaticamente a eles quando o grupo é criado.

Editando um grupo compartilhado

Após criar o grupo compartilhado, será possível modificá-lo adicionando computadores e usuários ou simplesmente editando as informações inseridas anteriormente (endereço, nome, descrição etc.).
Em caso de modificação das informações básicas do grupo, como para os usuários, será necessário clicar no botão “Salvar” para confirmar as modificações.

Pelo contrário, para inserir computadores no grupo, basta selecioná-los no menu suspenso na área “Computador”, como mostra a imagem a seguir.

Gerenciamento de Computador

Agora veremos como podemos alterar as informações básicas de um PC em nossa lista de computadores, ou seja, na qual a Conta do cliente associada à licença adquirida pelo Iperius Remote foi inserida.

Geralmente, o nome original de estações de trabalho, como servidores, estações de trabalho ou PCs simples, é muito genérico (Server2012, Windows10 etc.), não permitindo o reconhecimento imediato da máquina à qual devemos nos conectar.
Com o Iperius Remote, podemos solucionar esse problema alterando o nome do computador exibido no catálogo de endereços: obviamente a alteração não é feita na máquina, mas apenas na visualização dos dados no software.

Vamos para a prática: no menu à esquerda, selecionamos a guia “Computador” e tentamos modificar as informações relacionadas ao computador “TestServer”, presentes na lista de computadores. Selecionamos o computador e exibimos as informações:

Agora vamos tentar modificar as informações relacionadas ao computador “TestServer”, alterar o nome do PC e também inserir dados adicionais, como empresa e descrição. Também é possível proteger o computador com uma senha personalizada que será válida apenas para essa posição.

Para confirmar as alterações, clique no botão “Salvar”, como mostra a imagem abaixo:

Se as alterações forem aplicadas com êxito, uma mensagem de confirmação será exibida e o nome do computador será imediatamente alterado também na Lista de computadores (veja a imagem abaixo).

 

(Inglês, Italiano, Francês, Alemão, Espanhol)





Iperius Remote 3.1.0 – Painel de Administração da Web – Criação/Modificação de Usuários e Grupos
Iperius Backup Brasil
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