O Iperius Remote é um software gratuito para desktop e suporte remoto, disponível nas plataformas Windows e também como aplicativos Android e iOS.

No entanto, a versão gratuita do Iperius Remote tem algumas limitações que podem torná-lo menos eficiente para uso comercial.

O Iperius Remote Free permite abrir apenas uma sessão da área de trabalho remota por vez e não permite que você tenha um catálogo de endereços compartilhado mostrando computadores remotos. Além disso, não é possível ter contas de operadores diferentes (muito úteis em uma empresa onde existem várias pessoas que oferecem suporte remoto), nem as estatísticas que permitem conhecer o número e a duração de todas as conexões, divididas por computador, grupo ou operador remoto. .

Por fim, a versão comercial do Iperius Remote possui um painel de gerenciamento administrativo completo, que permite criar grupos de computadores, atribuir computadores remotos a grupos específicos, criar várias contas de operador (cada uma com suas próprias credenciais) e para cada uma delas gerenciar o permissões para grupos e computadores.

Versões pagas do Iperius Remote podem ser adquiridas nesta página do site oficial: www.iperiusremote.com/iperius-remote-control-software-shop.aspx

Conta Principal e conta de Cliente:

Ao adquirir uma versão comercial do Iperius Remote, você recebe um par de credenciais de autenticação: uma conta principal e uma conta de cliente.

A conta principal deve ser usada por quem faz conexões remotas (geralmente a empresa que oferece suporte remoto), enquanto a conta do cliente precisa ser inserida no Iperius Remote que vai para os computadores remotos (geralmente dos clientes para quem apoio é dado).

A conta Principal também pode ser usada claramente para acessar a área administrativa do Iperius Remote, onde é possível criar grupos de computadores, criar operadores e modificar várias configurações gerais da sua licença.

Vamos ver em detalhes onde inserir credenciais da conta:

1. Computador local (mestre (administrador) ou operador):

Adicione a conta Principal ou uma conta de operador, acessando as opções gerais e, em seguida, a seção “Conta”:

2. Computador remoto:

A conta do Cliente também pode ser adicionada nas opções gerais, no painel “Conta de acesso”, conforme mostrado na imagem acima. Como você pode ver, o Iperius Remote permite especificar mais de uma conta de Cliente. Isso ocorre porque mais empresas podem precisar abrir uma sessão de suporte remoto para o mesmo cliente e, portanto, para o mesmo computador remoto. Cada um deles pode fazer login separadamente com sua conta.

3. Acesse computadores remotos através do seu “catálogo de endereços”:

Depois de especificar uma conta Principal ou de operador no computador local e depois que as contas do Cliente forem inseridas nos computadores remotos, podemos visualizar imediatamente a lista de computadores conectados, usando o botão apropriado:

 

Todos os computadores que você vê na lista são aqueles em que você inseriu a conta do Cliente. Você pode vê-los se tiver configurado uma conta Principal ou uma conta de operador com os direitos necessários para isso.

Você pode conectar-se a um computador remoto com um simples clique duplo na lista.

A ativação do Iperius Remote com a conta principal permite acessar também as estatísticas e a área administrativa, usando os botões apropriados.

(Inglês, Italiano, Francês, Alemão, Espanhol)



Como ativar e usar o Iperius Remote
Iperius Backup Brasil
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