Iperius Remote est un logiciel gratuit pour le support et les postes de travail distants, disponible sur les plates-formes Windows ainsi que sur les applications Android et iOS.

Cependant, la version gratuite d’Iperius Remote présente certaines limitations qui peuvent la rendre moins efficace pour un usage commercial.

Iperius Remote Free vous permet d’ouvrir une seule session de bureau à distance à la fois et ne vous permet pas d’avoir un carnet d’adresses partagé  affichant des ordinateurs distants. De plus, il n’est pas possible d’avoir différents comptes d’ opérateurs (très utile dans une entreprise où plusieurs personnes assurent l’assistance à distance), ni les statistiques permettant de connaître le nombre et la durée de toutes les connexions, organisées par ordinateur distant, groupe ou opérateur.

Enfin, la version commerciale d’Iperius Remote dispose d’un tableau de bord complet de gestion administrative , qui vous permet de créer des groupes d’ordinateurs, d’affecter des ordinateurs distants à des groupes spécifiques, de créer plusieurs comptes opérateurs (chacun disposant de ses propres informations d’identité) et de gérer les autorisations  pour les groupes et les ordinateurs.

Des versions payantes d’Iperius Remote peuvent être achetées à partir de cette page du site officiel :  https://www.iperiusremote.fr/iperius-remote-control-software-shop.aspx

Compte Maître et compte Client :

Lorsque vous achetez une version commerciale d’Iperius Remote, vous recevez une paire d’informations d’authentification : un compte Maître et un compte Client .

Le compte Maître devra être utilisé par ceux qui établissent des connexions distantes (généralement la société qui assure le support à distance), tandis que le compte client devra être renseigné dans la version d’Iperius Remote installée sur les ordinateurs clients (généralement des clients auxquels le support est fourni).

Le compte Maître permet notamment d’accéder à la zone administrative d’Iperius Remote, où il est possible de créer des groupes d’ordinateurs, de créer des opérateurs  et de modifier diverses configurations générales de votre licence.

Voyons en détail où entrer les informations d’identification du compte :

1. Ordinateur local (maître (administrateur) ou opérateur) :

 

Iperius-Remote-Compte-Maitre

Ajoutez le compte Maître ou un compte opérateur en accédant aux réglages généraux, puis l’onglet «Compte» :

2. ordinateur distant :

Iperius-Remote-Compte-Client

Le compte client peut également être ajouté aux options générales, dans l’onglet «Compte d’accès», comme indiqué dans l’image ci-dessus. Comme vous pouvez le constater, Iperius Remote vous permet de spécifier plusieurs comptes clients . En effet, de plus en plus de sociétés peuvent avoir besoin d’ouvrir une session de support à distance pour le même client et donc pour le même ordinateur distant. Chacun d’eux peut donc se connecter séparément avec ses identifiants de compte.

Dès qu’un compte client est renseigné, la machine remonte dans la liste des ordinateurs pour les Administrateurs et les opérateurs concernés.

3. Accédez à des ordinateurs distants via votre “carnet d’adresses” :

Une fois que vous avez spécifié un compte maître ou un compte opérateur sur votre ordinateur local, et une fois que les comptes clients ont été entrés sur les ordinateurs distants, nous pouvons immédiatement afficher la liste des ordinateurs pris en charge, à l’aide du bouton approprié :

Tous les ordinateurs que vous voyez dans la liste sont ceux pour lesquels vous avez renseigné le compte client. Vous pouvez les voir si vous avez configuré un compte Maître ou un compte opérateur disposant des droits requis.

Vous pouvez vous connecter à un ordinateur distant en double-cliquant simplement sur ce dernier dans la liste.

Le fait d’activer Iperius Remote avec le compte Maître vous permet également d’accéder aux statistiques et à la zone administrative à l’aide des boutons appropriés.

(Anglais, Italien, Allemand, Portugais - du Brésil)



Comment activer et utiliser Iperius Remote
Iperius Backup France
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